Det er trygt å vite at om ting skulle gå galt, vil hjelpen aldri være langt unna. Siden Excel er så utbredt og populært, finner du alltid noen som kan hjelpe på en rask, enkel og rimelig måte.
Teknisk krevende verktøy fremkaller ofte behov for hjelp. Det samme gjør fagområder som er undergitt mange lover og forskrifter. Alle som bruker regnskapsprogram, lønnssystem og fakturaprogram må regne med behov for noe ekstern bistand. Du finner aldri et dataverktøy som har en mer entusiastisk tilhengerskare enn Microsoft Excel. Som iExcel Premium medlem nyter du godt av dette. Vårt konsept tiltrekker seg dyktige folk som ikke er redde for å hjelpe til eller å dele sine ideer, erfaringer og løsninger. Andre programmer fremkaller på langt nær samme entusiasmen, og med slike programmer kan du belage deg på å måtte betale en høy timepris den hjelp du trenger.
På iExcelbooks.no får du hjelp til Premium software. Du kan laste ned bruksanvisninger, se videoer, FAQ, og har mulighet til å stille spørsmål på forum eller helpdesk. Medlemmene i iExcel Community, som du blir en del av, hjelper hverandre å lykkes. Excel-regneark er oversiktlige og viser alt som skjer helt åpent. Dette gjør for det første at behovet for hjelp blir mindre, og for det andre at mulighetene for å få hjelp blir gode. Mange av spørsmålene knyttet til iExcel Arbeidsbøker dreier seg om faglige spørsmål, eller spørsmål knyttet til Microsoft Excel, bruk av PC/Mac eller generell databehandling. Også slike spørsmål er det rom for å diskutere i iExcel forum.
Standard programvareavtaler krever at du betaler for vedlikeholdsavtale/support. I mange tilfeller er vedlikeholdsavtalen obligatorisk Mulighetene til å finne gratis hjelp er sterkt begrenset når det er så lavt antall dedikerte brukere, og de som finnes er profesjonelle som selger sine råd for penger. Med et dataprogram kan du ikke regne med hjelp ut over supporten din leverandør kan gi.
Med iExcel er du nærmest garantert å få rask hjelp til å løse spørsmål som dukker opp. Excel har på verdensbasis 500-600 millioner brukere, og det finnes en enorm mengde gratis ressurser på Internett. Det er forholdsvis enkelt å finne relevante løsninger når man kan søke i de tusenvis av Internettforum, Blogger og YouTube-videoer som finnes. I tillegg har du ganske sikkert personer i din nære omgangskrets som kan hjelpe deg. Excel har et universelt brukergrensesnitt som gjør at det tar uvanlig kort tid for hjelpere å sette seg inn i problemstillinger og foreslå en løsning.
Med iExcel er hjelp og støtte alltid lett tilgjengelig
Sigurd er statsautorisert revisor og iExcel's fagmann på regnskap og Excel. Hans mål er at folk i småbedrifter skal forstå at de er dyktige og selvstendige nok til å klare seg selv, kanskje med noe hjelp i startfasen. Sigurd hjelper iExcel Premium-medlemmer til å løse små og store problemer. Dermed blir iExcel Premium et trygt og godt valg av ny programvare - også for de som fra før ikke kjenner så godt regneark og MS Excel.